如何通过小红书进行获客?

匿名2024-08-05 09:03:31
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  小红书进行获客方法一:


  明确目标受众:深入了解目标客户的年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等特征,精准定位内容方向,以吸引更多潜在客户。


  优化账号设置:使用简洁易记的账号名称、清晰美观的头像,并填写详细的个人信息和联系方式,增加用户信任感和好感。


  创造爆款内容:创作用户喜欢的优质内容,可参考近期爆款文章,但需注意小红书的审核规则和用户喜好会变化,尽量模仿时间较近的爆文。


  构建账号矩阵:对于市场较大的业务,可复制已验证有效的账号,扩大流量和产出;针对垂直领域,发布更多相关内容,占领细分市场份额,提高曝光度和影响力。


  提供有价值内容:结合产品或服务特点,创作出有趣、实用、有料的笔记,保持一定的更新频率,持续吸引用户关注。


  积极互动:及时回复用户的评论、私信和留言,通过点赞、转发等方式增加与用户的互动,提高用户粘性和忠诚度。


  合规引流:需使用企业号,并在企业号的基础上开通聚光平台,充值和消耗一定金额以获取私信豁免被处罚的权限。注意遵守平台规则,避免违规引流行为,如私信中直接提微信、在评论区或正文等留下微信等违规引流形式。


  利用信息流推广:内容与投流相结合,制作高质量的内容并进行适当的投流,以提高获客效果。内容会影响获客成本以及点击率和客户成交意向。


  关注相关数据:重点关注转化漏斗数据,包括笔记阅读量、私信量、加微量和成交量等,根据数据反馈优化各个环节。例如,如果私信数量不高或私信转化率低,说明笔记吸引力不足,需优化素材;如果加微转化率不够,可能需要改进自动回复组件或客服私信回复方式。同时,也需额外关注获客成本。


  采用一些“骚操作”:


  账号昵称:通过介绍“全网同一名:xxx”,引导用户在其他平台搜索,进一步引流到私域;


  小红书号:新用户可设置小红书号,用户能通过搜索小红书号找到账号。若有用户咨询联系方法,可回复“看红薯昊哦~”或“看我头像旁边的红薯艾迪”;


  个人简介:按照一定形式在简介里添加联系方式,但注意不要直接表明,可借助表情符号、图片等方式;


  笔记置顶:积累一定粉丝数量和权重后,置顶一个可联系到你的笔记内容,不要用文字直接表明联系方式;


  大小号相互@引流:在小号中置顶带联系方式的笔记;


  通过醒目字眼引流:围绕个人简介、瞬间、大小号等,注意违规严重程度不高,可尝试并多设置几个小号配合变换使用。


  另外,小红书私域商家还可参考以下高效获客方法:


  线索类商家可通过专业号矩阵号、kos(品牌的导购和销售人员、主理人的账号)、素人、kol(关键意见领袖)投放、聚光投放(客资)、品牌专区来操作。同时做好基础设置,包括专业号、kos 和素人账号装修。在素材内容更新方面,企业号当月发布建议>12 篇笔记;kos 账号每周至少更新 1-2 篇;kol 账号每双月合作 4 个以上达人笔记;素人账号可通过招募、自培养和机构合作等方式,更新真实的用户反馈。


  不同行业和产品在小红书上的获客方式可能会有所差异,需根据实际情况进行调整和优化,并持续关注平台规则和用户需求的变化。同时,要记住内容质量始终是吸引和留住用户的关键。


  小红书进行获客方法二:


  明确目标受众与品牌定位


  精准定位:首先,需要明确你的目标受众是谁,包括他们的兴趣、需求、消费习惯等信息。这有助于你在海量的内容中脱颖而出,吸引他们的注意。品牌定位:同时,要对自己的品牌进行精准定位,明确品牌代表什么、产品有什么独特之处、品牌理念是什么。这有助于在众多的品牌中让目标受众记住你。


  优化品牌形象与内容创作


  品牌形象:在小红书上建立一个有吸引力的品牌形象是获客的关键。确保品牌形象与目标受众的需求和偏好相匹配,传递出品牌的独特价值和理念。高质量内容:创作高质量的内容,包括有趣、有用和有价值的文章、图片和视频。内容应围绕目标受众的兴趣和需求展开,以吸引他们的关注和互动。


  利用小红书平台特性进行引流


  账号引流:


  名字与简介:通过名字和简介引流,如设置成账号全网同名,或在简介中提示全网同名,并留下联系方式或引导语。小红书号设置:将小红书号修改成微信号或其他联系方式,通过私信或简介等方式告知用户。背景图与瞬间打卡:在背景图或瞬间打卡中添加引导信息,如联系方式、活动参与方式等。


  笔记引流:


  发布引流笔记:直接发布一篇置顶的引流笔记,内容中展示品牌优势、产品特点或活动信息,引导用户查看并关注。小号引流:创建一个小号,并在大号简介中艾特小号,小号发布带有联系方式的笔记进行引流。


  私信与评论区互动:


  私信引流:通过私信回复用户咨询,发送联系方式或引导用户关注其他平台。评论区互动:积极回复用户评论,引导用户关注或私信获取更多信息。同时,可以置顶小号的评论以增加曝光率。


  群聊引流:


  创建粉丝群:在小红书上创建粉丝群,并在群内发布引流信息或活动通知。可以设置群公告、自定义打卡主题或发起群投票等方式增加曝光率。小号跟进与管理:使用小号跟进群聊中的用户咨询和互动,保护大号安全并提高效率。


  运用小红书的推广工具与广告服务


  促销工具:利用小红书提供的优惠券、折扣码等促销工具,引导用户下单购买。广告投放:使用小红书的广告投放服务,根据目标受众的特征、兴趣爱好等设定广告定向投放,扩大品牌曝光和吸引更多用户。


  合作与联动


  KOL合作:与小红书上的KOL(关键意见领袖)合作,通过他们的影响力吸引更多用户关注你的品牌和产品。跨平台联动:与其他社交媒体或电商平台进行联动推广,扩大品牌影响力和获客范围。


  持续优化与监控


  数据分析:利用数据分析工具监控投放效果和用户反馈,找出哪些内容更受欢迎、哪些投放策略更有效。策略调整:根据数据分析结果不断调整优化策略,提升获客效果和转化率。


  小红书获客例:有婚纱摄影品牌起初因未考虑地域因素导致私信咨询量少,优化发布笔记方式,带上地域名称后咨询量提升。又如一些商家之前不懂小红书规则,个人号引流被封号。此外,小红书的用户行为主要包括浏览与发现、关注与互动、购买与分享。线索类商家在小红书可通过专业号矩阵号、KOS、素人、KOL、聚光投放、品牌专区等多种方式组合操作。还需做好基础设置,如专业号装修,重点关注账号简介、服务互动区和内容自产区。

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